Polityka prywatności

Strona znajduje się pod adresem https://NeoWymiar.pl/. Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych, jest jego autorka Paulina Radziszewska.

Jakie dane osobowe zbieram i w jakim celu?

Dane osobowe zbieram w celu prowadzenia bloga, sprawdzania statystyk w Google Analitycs oraz na rzecz mailingu. Gromadzę i przetwarzam informacje związane z osobami odwiedzającymi stronę, w tym podstrony i treści publikowane na blogu, aby poznawać oczekiwania i zainteresowania osób odwiedzających stronę.

Do zbierających danych, wykorzystuję:

  • imię i nazwisko;
  • e-mail;
  • datę urodzenia;
  • lokalizację;
  • adres IP urządzenia;
  • informacje o urządzeniu, przeglądarce;
  • ilość i dresy odwiedzanych stron;

Dane osobowe są przetwarzane w celu

  1. W celach analitycznych [lepszego doboru usług, ogólnej optymalizacji swoich produktów, optymalizacji procesów obsługi, budowania wiedzy o osobach decydujących się na zakupy itp.] będącego realizacją prawnie uzasadnionego w tym interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  2. W celach archiwalnych (dowodowych), będących uzasadnieniem zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby przedstawienia faktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  3. W celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będącego realizacją prawnie uzasadnionego w tym interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  4. W celu badania satysfakcji odwiedzających stronę, będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu określania jakości naszej obsługi oraz poziomu zadowolenia z produktów i usług (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  5. W celu oferowania produktów i usług bezpośrednio (marketing bezpośredni), w tym dobierania ich pod kątem Twoich potrzeb, czyli profilowania, będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego w tym interesu (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  6. W celu oferowania (marketing bezpośredni) produktów i usług firm ze mną współpracujących (partnerów), np. w formie kuponów rabatowych, ofert specjalnych, w tym dobierania ich pod kątem Twoich potrzeb, czyli profilowania (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

Cookies czyli ciasteczka

Pliki cookie strony https://NeoWymiar.pl/  nie przechowują poufnych informacji, takich jak imię i nazwisko czy adres. W celu ograniczenia, zablokowania lub usunięcia plików cookie z tej strony internetowej, należy użyć przeglądarki internetowej, ponieważ każda z przeglądarek jest inna, w menu „Pomoc” przeglądarki można zapoznać się ze sposobami zmiany preferencji dotyczących plików cookie.

Pliki cookies mogą być także zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika i wykorzystywane przez współpracujących z operatorem partnerów – Google Analytics, Google, Twitter, Instagram, Facebook.

Dane przechowywane są również przez hostingodawcę LH.pl, który robi kopie zapasowe strony, wraz z danymi zamówień, komentarzy, opinii i utworzonych kont na stronie.

Google Analytics – Te pliki cookie umożliwiają działanie funkcji Google Analytics. Oprogramowanie to pomaga zdobyć mi analizę informacji na temat wykorzystywanej przez Ciebie przeglądarki, urządzenia czy liczby odwiedzin stron, w tym skuteczności kampanii marketingowych i czasu poszczególnych wizyt na stronie. Informacje te służą do udoskonalenia strony internetowej i nie zawierają poufnych informacji. Dzięki temu znam oczekiwania i mogę ocenić, które treści czytane są najczęściej.

Pixel Facebook – zapisuje dane zgodnie z Polityką Bezpieczeństwa prowadzoną przez Facebook. Te pliki umożliwiają działanie funkcji statystyk, do których mam dostęp w portalu Facebook. Oprogramowanie to pomaga zdobyć i analizować informacje na temat skuteczności kampanii marketingowych oraz ich optymalizacji.

Loco Translate – Ta wtyczka nie pobiera żadnych informacji. Odpowiada za przetłumaczone przeze mnie elementy strony, które wyświetlają się w języku polskim.

Pozostawianie komentarzy na stronie – kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbierane są dane widoczne w formularzu komentowania, tak samo jak adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki, jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

WooCommerce (Sklep)

Wtyczka WooCommerce odpowiada za działanie sklepu internetowego, dostępnego na stronie https://NeoWymiar.pl/SKLEP za której pośrednictwem możesz zakupić oferowane przeze mnie produkty.

Gdy korzystasz ze sklepu lub podajesz informacje w zamówieniu, zapisuję je na wykupionym serwerze. Nigdzie tych danych nie podaję, oprócz firmy kurierskiej np. inPost. Potrzebuję ich jedynie do celu realizacji zamówienia, inaczej nie wiedziałbym na jaki adres mam wysłać paczkę i do kogo. Dane kontaktowe służą jedynie do komunikacji, jeśli miałbym pytania lub informacje odnośnie procesu realizacji zamówienia.

W tym celu potrzebuję danych zawierających imię i nazwisko, adresy płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności lub karty i opcjonalne dane konta: nazwa użytkownika i hasło. Wykorzystuje te informacje w poniższych celach:

  • Przesyłanie informacji o Twoim koncie i zamówieniach;
  • Odpowiadanie na twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje;
  • Procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom;
  • Założenie konta w sklepie;
  • Spełnienie zobowiązań prawnych, np. obliczania podatków;
  • Ulepszanie oferty sklepu;
  • Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli zgodzisz się na ich otrzymywanie;
  • Jeśli utworzysz konto, zachowane zostanie Twoje imię i nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu, które będą wykorzystane przy składaniu następnych zamówień, po zalogowaniu przez Ciebie;

Przeglądane produkty – strona sprawdza, które produkty przeglądasz wraz z innymi użytkownikami, aby wyświetlić je w rankingu lub ustawieniach wtyczki WooCommerce. Informacje te działają jedynie w obrębie mojej strony. System zapamiętuje i śledzi zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny.

Lokalizacja, adres IP i przeglądarka – dane te używane są do oszacowania podatków i kosztów wysyłki

Ogólnie informacje są przechowywane tak długo, jak potrzebujemy, nie jesteśmy prawnie zobowiązani do dalszego przechowywania. Przykładowo przechowujemy informacje o Twoich zamówieniach przez 2 lata dla celów podatkowych i księgowych. Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail oraz adresy.Będę również przechowywać komentarze i opinie, jeśli zdecydujesz się je napisać.

Płatności

Żeby ułatwić Ci zakupy, umożliwiłem skorzystanie z kilku metod płatności. Przelew bankowy wykonujesz na swoim koncie online, wysyłając określoną sumę na moje konto. Politykę prywatności banku PKO, zamieściłem kilka linijek niżej.

Płatności w sklepie obsługuje firma Fondy.eu oferującego płatności online, gdy podajesz dane do przelewu (głównie informacje z karty kredytowej). Twoje pieniądze usługa przesyła do banku, które trafiają do mnie. Nie musisz się niczym martwić, logistyka leży po naszej stronie, tutaj informuję Cię tylko o tym, jak działamy.

Akceptowane są płatności przez PayPal. Podczas przetwarzania płatności niektóre z Twoich danych zostaną przekazane firmie PayPal, w tym informacje wymagane do przetworzenia lub obsługi płatności, takie jak wartość zamówienia i informacje rozliczeniowe.

Zobacz również politykę prywatności PayPaliPKO oraz Foundy.eu aby uzyskać więcej szczegółów. Więcej informacji o sklepie na blogu, dostępny jest na podstronie Regulamin sklepu.

Newsletter

Aby dołączyć do newslettera, należy udostępnić swoje dane, tj. imię i e-mail). Oficjalnie ten mechanizm nazywa się newsletterem (w tym przypadku, jest jednym z elementów Zamkniętej Listy, czyli miejsca na stronie stworzonej z myślą o wiernych i lojalnych czytelnikach). Aby zapisać się do mailingu, należy wypełnić formularz serwisu MailMunch.com , który następnie przekazuje Twoje dane na serwer MailChimp za pośrednictwem którego rozsyłam wiadomości. Twój adres e-mail, imię, lokalizacja oraz IP komputera są przechowywane na obu serwerach. Dostęp do Twoich danych mam wyłącznie ja i właściciele powyższych serwisów. Te informacje pozwalają rozeznać mi się na temat miejscowości, do których wysyłam treść za pomocą newslettera.

Gdy odpisujesz na moje wiadomości, przechowywane są na poczcie e-mail ( do której mam wyłączny dostęp) na serwerach LH.pl. Informacje te nie są podawane do wiadomości osób trzecich.

Osadzone treści z innych witryn?

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Te witryny mogą zbierać informację o Tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem, jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie. Twój ruch na mojej stronie, sprawdza również wyszukiwarka Google, dzięki czemu może ocenić, na ile oferowane przeze mnie treści, są przydatne w danej tematyce.

Pobieranie danych przy formularzu kontaktowym i wiadomościach e-mail

Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym, jest dobrowolne i służy do kontaktu w celu konsultacji lub poznania się. Dane te przechowywane są w zabezpieczonej hasłem skrzynce e-mailowej, w celach zarządzania pocztą oraz wysłania odpowiedzi e-mailowej. Osoby trzecie nie mają do nich dostępu.

Podanie danych osobowych do celów marketingowych i handlowych, również jest dobrowolne. W każdej chwili masz możliwość dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania i zażądania ich usunięcia. W tym celu wystarczy skontaktować się ze mną poprzez formularz kontaktowy.

Kto ma dostęp do danych?

Dane osobowe, udostępniane są zgodnie z umowami powierzenia, wymienionym powyżej Dostawcom oraz Partnerom w celu realizacji projektów, usług marketingowych i internetowych.

W rozumieniu „zespół”, mówię w głównej mierze o sobie samym, ponieważ jako jedyna osoba odpowiadam za prowadzenie bloga i sklepu. Dostęp do danych mają wymienione narzędzia, tj. jak Google Analytics czy Google, Twitter, Instagram, Facebook.

Mam dostęp do informacji odnośnie zamówień, takie jak kupione pozycje, data zamówienia, adres wysyłki, informacje o klientach, tj.: imię i nazwisko, adres e-mail i informacje dotyczące fakturowania i wysyłki. Dostęp, jest potrzebny, żeby sprawnie obsługiwać zamówienia, zwroty oraz oferować wsparcie.

Ile czasu przechowywane są dane osobowe?

Dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora (w tym rozumieniu przeze mnie) w okresie łączącej umowy lub w archiwach korespondencji, jak również istnienia komentarzy pod treściami na blogu.

Następnie po jej zakończeniu i ograniczeniu ich zakresu, w przypadku braku sprzeciwu odwiedzających blog, powierzone dane będą przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Przetwarzając dane osobowe na podstawie wyrażonej przez gości, zgody będziemy to robić, nie dłużej niż do chwili, w której taką zgodę wycofacie.

Uprawnienia RODO

RODO przyznaje Państwu następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  1. prawo dostępu do danych osobowych,
  2. prawo do sprostowania danych osobowych,
  3. prawo do usunięcia danych osobowych,
  4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  5. prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
  6. prawo do przenoszenia danych,
  7. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
  8. prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Jak chronione są Twoje dane?

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.

Procedury w przypadku naruszenia danych osobowych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, administrator – zgodnie z obowiązującymi przepisami – bez zbędnej zwłoki – w miarę możliwości, nie później niż w terminie 72 godzin po stwierdzeniu naruszenia – zgłasza je organowi nadzorczemu właściwemu zgodnie z art. 55, chyba że jest mało prawdopodobne, by naruszenie to skutkowało ryzykiem naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.

Kontakt w razie pytań

Jeżeli coś jest niezrozumiałe, masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, proszę są o wysłanie pytań i uwag za pośrednictwem podstrony Kontakt.